Mentions légales

Conditions Générales d’Utilisation (CGU)

1. Objet Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (CGU) ont pour objet de définir les modalités de mise à disposition des services du site AGIL Services et les conditions d’utilisation du site par l’utilisateur professionnel.

2. Acceptation des CGU L’utilisation du site AGIL Services implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGU. Ces conditions d’utilisation sont susceptibles d’être modifiées ou complétées à tout moment, les utilisateurs du site AGIL Services sont donc invités à les consulter de manière régulière.

3. Description des services fournis Le site AGIL Services permet aux clients professionnels d’accéder à leur portail client, où ils peuvent consulter leur historique de devis, factures, documents, tâches et tickets SAV. L’accès au portail client se fait via un lien envoyé par AGIL Services.

4. Création de l’espace client Pour accéder au portail client, le client doit créer un espace en utilisant une adresse e-mail et un mot de passe. Une fois le compte créé, le client aura accès à l’ensemble des devis, factures, documents, tâches et tickets SAV partagés par AGIL Services.

5. Fonctionnalités collaboratives Le portail client permet une collaboration efficace entre AGIL Services et ses clients. Les fonctionnalités collaboratives incluent :

• Donner accès aux tâches souhaitées en un clic.
• Donner accès aux tickets SAV en un clic.

6. Propriété intellectuelle Tous les éléments du site AGIL Services, qu’ils soient visuels ou sonores, y compris la technologie sous-jacente, sont protégés par le droit d’auteur, des marques ou des brevets. Ils sont la propriété exclusive de AGIL Services. Toute reproduction, représentation, modification, publication, adaptation de tout ou partie des éléments du site, quel que soit le moyen ou le procédé utilisé, est interdite, sauf autorisation écrite préalable de AGIL Services.

7. Limitations de responsabilité AGIL Services ne pourra être tenu responsable des dommages directs et indirects causés au matériel de l’utilisateur, lors de l’accès au site AGIL Services, et résultant soit de l’utilisation d’un matériel ne répondant pas aux spécifications indiquées, soit de l’apparition d’un bug ou d’une incompatibilité.

8. Protection des données personnelles AGIL Services s’engage à respecter la réglementation en vigueur en matière de protection des données personnelles, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement pour les finalités pour lesquelles elles ont été collectées et ne sont pas conservées au-delà de la durée nécessaire à ces finalités. Les utilisateurs disposent d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition sur leurs données personnelles. Pour exercer ces droits, les utilisateurs peuvent contacter AGIL Services à l’adresse email suivante : contact@agil-services.com

9. Cookies Le site AGIL Services utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur. Les utilisateurs peuvent configurer leur navigateur pour refuser les cookies, mais cela peut affecter certaines fonctionnalités du site.

10. Liens hypertextes Le site AGIL Services peut contenir des liens hypertextes vers d’autres sites internet. AGIL Services ne peut être tenu responsable du contenu de ces sites.