Rainbow d'Alcatel Lucent Enterprise
l'application de collaboration souveraine
Qu'est-ce que l'application Rainbow par Alcatel Lucent ?
Rainbow est l’application de communication unifiée et de collaboration (UCaaS) développée par Alcatel-Lucent est une solution complète qui répond aux besoins des entreprises de toutes tailles. Elle offre une gamme de fonctionnalités permettant aux collaborateurs de communiquer et de collaborer efficacement, où qu’ils soient.
Rainbow d’Alcatel-Lucent Enterprise l’application de collaboration souveraine hébergée en France sur un Cloud souverain, ce lui confère un haut niveau d’indépendance et de sécurité. Elle est également conçue pour être simple d’utilisation et de mise en œuvre, afin de permettre aux sociétés de la déployer rapidement et facilement.
Par exemple, elle permet aux collaborateurs de passer des appels téléphoniques, d’envoyer des messages instantanés, de participer à des visioconférences et de collaborer en ligne sur des documents et des projets. Elle est par ailleurs compatible avec une large gamme d’appareils, y compris les ordinateurs, les smartphones et les tablettes.
Sa simplicité d’utilisation est assurée par une interface intuitive qui est accessible depuis n’importe quel navigateur web. Le support technique d’Alcatel-Lucent est par ailleurs disponible pour aider les sociétés à déployer et à utiliser l’application.
Collaboration
Téléphonie Cloud
Sécurité
Une solution de téléphonie et collaboration
pour tous, flexible et abordable
Communication et collaboration cloud sécurisée tout-en-un
Créé en 2015, Rainbow a été conçu en mettant l’accent sur la sécurité, et cet engagement envers la protection demeure une priorité essentielle tout en continuant les améliorations de ses fonctionnalités dans un cloud souverain.
La collaboration en temps réel est la clé d’une transformation digitale réussie.
Conçu pour améliorer le travail d’équipe et la communication au sein des entreprises, elle propose un large éventail de fonctionnalités. Notamment la messagerie instantanée, la voix sur IP, la visioconférence, le partage de fichiers, des API et bien plus encore.
Vous pouvez l’installer de 3 manières différentes, ce qui présente un avantage pour les sociétés disposant d’un parc informatique et téléphonique hétérogène.
Les services de Rainbow Alcatel Lucent
Travail collaboratif
Rainbow permet aux organisations et aux
personnes de communiquer et de collaborer efficacement et de manière sécurisée avec leurs collègues, leurs contacts professionnels et leurs clients.
Qu'il s'agisse de gérer les détails d'un projet, de répondre aux questions des clients ou de proposer des solutions rapides, vos équipes réalisent toutes leurs activités plus facilement grâce à la solution.
Avec la messagerie instantanée, les visioconférences ou les conférences audio haute définition, et les espaces de travail collaboratifs persistants, les utilisateurs peuvent partager des fichiers volumineux en toute fiabilité et organiser des conférences web instantanément.
Vous choisissez la façon d'accéder à toutes les fonctionnalités de communications unifiées à partir :
• d’un ordinateur PC ou Mac
• d'un navigateur Web
• d'un mobile sous IOS ou Android
Communications unifiées
Les communications unifiées offrent la possibilité de connecter efficacement votre bureau à n'importe quel emplacement, que ce soit à distance, sur site ou chez un client, en utilisant des téléphones et des solutions sécurisées et fiables.
À l'ère du travail hybride en pleine expansion, les employés sont actifs et en interaction depuis divers endroits, sans nécessairement se trouver physiquement au même lieu.
Facilitez la vie de vos employés grâce aux solutions de communications unifiées tous les membres de l'équipe, qu'ils soient en télétravail, sur site ou en dehors du bureau, peuvent collaborer de manière transparente et intuitive. L'environnement de travail évolue constamment, intégrant de nouveaux outils collaboratifs et à distance pour assurer une utilisation polyvalente. Simplifiez votre approche du travail hybride grâce à nos solutions.
Regroupez divers moyens de communication facile au sein de votre organisation tels que la téléphonie, la visioconférence, le partage d'écran et la messagerie sécurisée, dans une interface unique utilisable en tout lieu.
• Numéro unique pour une communication sur site ou à l'extérieur.
• Intégration avec vos outils métier préférés.
Microsoft Teams
Le connecteur Microsoft Teams
Intégrez la téléphonie Rainbow à votre environnement Microsoft Teams.
Éliminez les coûts exorbitants Microsoft associés aux appels nationaux et internationaux, aux plans E5 ou aux licences MS Teams téléphonie.
Pas besoin d’investir dans un coûteux SBC.
Passez tous vos appels très facilement depuis Teams
(click-to-call, recherche annuaire, historiques d’appel…)
Unifiez l’accès aux services de communications autour de Microsoft Teams.
Intégration fluide
• Téléphonez efficace, sans modifier Teams
(onglet spécifique), et sans changer d’abonnement
Microsoft.
• Facilitez l’adoption par les utilisateurs, grâce
notamment au eLearning (tutoriels vidéo)
• Même comportement au bureau et en télétravail.
• Renvois faciles à mettre en place,
pour un bon suivi de vos appels
• Touches d’appel rapide vers des lignes internes
ou externes.
• Messagerie vocale visuelle
• Identification de l’appelant
• Remontée de fiche sur communication entrante.
• Contacts personnels et communs
• Click-to-call dans Teams et dans tous les
logiciels de votre poste de travail.
Cloud souverain
Une application de conception française développée depuis 2015 par Alcatel Lucent et hébergée dans un Data Center en France, surveillé et sécurisé 24h/24.
L'avantage de cet hébergement local permet le respect de la vie privée des utilisateurs, car leurs données sont stockées sur des serveurs situés en France et soumis à la législation française en matière de protection.
Cela garantit aussi que les données des usagers sont protégées contre l'accès non autorisé par des gouvernements étrangers ou des entreprises privées et n'est donc pas soumis au Patriot Act.
Cas concret d'exemple, un journaliste peut être sûr que ses sources ne seront pas traquées par les autorités ou un citoyen français peut être certain que ses correspondances privées ne seront pas surveillées par le gouvernement.
Certifications et sécurité
Rainbow respecte les réglementations locales et internationales en matière de protection et d'intégrité des données.
L'application a obtenu de nombreuses certifications de sécurité et de réglementation comme :
• RGPD : Règlement européen sur la protection des données privées.
• ANSSI CSPN : Les produits certifiés bénéficient d'une reconnaissance officielle de leur niveau de protection. Ils peuvent être utilisés par les administrations publiques, les entreprises et les particuliers pour protéger leurs données et leurs systèmes d'information.
• ISO 27001 : Norme internationale en
matière de systèmes d'information.
• HDS : Certification spécifique pour les organisations qui traitent des données relatives à la santé.
• HIPAA : certification américaine qui garantit la sureté des données relatives aux soins de santé.
• ENS : Certification nationale de sécurité espagnole.
• AGID : Autorité garante pour l'administration numérique, agence publique italienne créée en 2012.
Intégration CRM
La solution CRM Connect
Intégrez Rainbow à votre système de gestion de la relation client (CRM).
Améliorez votre CRM grâce aux communications téléphoniques et à la coopération en temps réel.
• L'intégration à votre CRM vous fait bénéficier de ses services sans quitter votre CRM.
• Passez un appel directement à partir de
votre système CRM d’un simple clic.
• Chat, partage de fichiers, appels audio
et vidéo, utilisez tous vos outils de
communication à partir de votre CRM pour enrichir vos
interactions.
Présentation de l'application Rainbow Alcatel Lucent en vidéo
De courtes vidéos pour en savoir davantage
Rainbow en quelques chiffres
Reconnu par des millions d’utilisateurs dans le monde
Utilisateurs
Minutes de communication
Voix & Vidéo / mois
Entreprises clientes
Disponibilité
Comment installer l'application Rainbow ?
L’application peut s’installer de 3 manières différentes, ce qui présente un avantage pour les sociétés disposant d’un parc informatique et téléphonique hétérogène :
1/ Exploitez le directement à partir de votre navigateur web. Aucun téléchargement de logiciel requis.
2/ Installation du logiciel de bureau sur Windows ou Mac.
3/ Téléchargez l’application pour votre appareil mobile sous iOS ou Android
Vous pouvez télécharger gratuitement et l’utiliser immédiatement à l’aide de ce lien.
Pourquoi choisir votre solution collaborative cloud
Rainbow Alcatel Lucent avec AGIL Services ?
Tarifs abordables
La tarification de Rainbow est volontairement accessible pour les petites entreprises comme pour les plus grandes.
La version Freemium vous permet de tester l’application librement, sans aucun coût d’abonnement, sans aucun cout caché et sans engagement pendant une période illimitée.
Il vous suffit de télécharger Rainbow, puis de l’installer sur votre ordinateur ou smartphone sans compétence particulière et c’est prêt à l’usage.
Convaincu ?
Franchissez le pas et passez à une formule d’abonnement de 3 à 8 € / mois / usager pour vous ouvrir l’accès aux fonctionnalités évoluées de travail en équipe et de téléphonie sur IP (VoIP) en nous contactant.
Testez Rainbow avant de souscrire grâce au “Try and Buy”
Entreprise engagée et service professionnel
AGIL Services est un acteur de proximité avec une approche indépendante à 360° à taille humaine et qui saura vous guider pas à pas vers la digitalisation de votre organisation.
Contactez-nous dès aujourd’hui pour une consultation personnalisée.
Ensemble, transformons la manière dont vous communiquez pour un avenir plus prospère.