Description
L'OmniVista 8770 Network Management System est l'application d'administration unifiée des réseaux de communication d'Alcatel-Lucent Enterprise. Une seule interface graphique regroupe la gestion des utilisateurs, la surveillance des alarmes, la taxation et le contrôle des performances de la voix sur IP. La synchronisation avec Microsoft Active Directory automatise la création et la mise à jour des comptes, ce qui supprime les doubles saisies entre l'annuaire et le système téléphonique. Un seul serveur pilote jusqu'à 300 serveurs de communication et 50 000 utilisateurs, pour des parcs mono-site comme pour des groupes multi-sites.
Qu'est-ce que l'OmniVista 8770 Network Management System ?
Le 8770 appartient à la famille OmniVista® d'Alcatel-Lucent Enterprise, dédiée à l'administration des infrastructures ALE. Il donne une vue d'ensemble du réseau de communication, des serveurs jusqu'aux postes, et remplace la juxtaposition d'outils séparés par une console unique. La même famille couvre le réseau de données avec OmniVista Network Advisor, qui supervise les commutateurs et les points d'accès.
À quoi sert l'OmniVista 8770 au quotidien ?
Un service informatique passe l'essentiel de son temps sur des opérations répétitives. L'OmniVista 8770 les industrialise et libère du temps pour les projets.
- Arrivées et départs : création, déplacement, modification et suppression des utilisateurs se traitent depuis une vue unique, sur un ou plusieurs serveurs de communication.
- Sauvegardes et mises à jour : la sauvegarde des systèmes distants et la mise à jour logicielle se programment, ce qui évite la perte de configuration.
- Alertes immédiates : une défaillance ou une alarme de qualité déclenche une notification vers les bonnes personnes.
- Suivi des coûts : les rapports de taxation signalent les dépassements de seuil et les usages anormaux.
- Personnalisation par l'utilisateur : chaque collaborateur ajuste son poste depuis une page web, sans passer par le support.
Quelles plateformes de communication ce système administre-t-il ?
La fiche technique précise les versions minimales prises en charge. Ce point conditionne tout projet de déploiement.
- OmniPCX Enterprise Communication Server : à partir de la R6.0 et de la version Purple R100.x.
- OmniPCX Enterprise Purple : la génération actuelle du serveur de communication, entièrement pilotable depuis la console.
- OXO Connect : à partir de la R4.0, avec quelques modules réservés aux plateformes OmniPCX Enterprise.
- OpenTouch Multimedia Services et OpenTouch Message Center : à partir de la R2.6.
- Postes ALE : Smart DeskPhone, Premium DeskPhone série 8, DeskPhone série 9, ainsi que les gammes Enterprise, Essential et Basic, avec vue graphique des racks et des cartes.
Comment l'OmniVista 8770 simplifie-t-il la gestion des utilisateurs ?
La gestion unifiée des utilisateurs est le module le plus utilisé. Elle repose sur des profils qui décrivent une fois pour toutes ce qu'un type de collaborateur doit recevoir.
- Création par profil : un nouvel arrivant hérite de son poste, de ses droits et de sa messagerie en quelques clics.
- Provisionnement de masse : les créations en volume s'importent d'un coup, utilisateurs Rainbow compris.
- Déploiement des terminaux SIP : les postes se déclarent et s'associent aux utilisateurs depuis la même console.
- Multi-domaines et vues personnalisées : chaque administrateur ne voit que le périmètre qui le concerne.
- Annuaire d'entreprise : consultation depuis un navigateur, appel en un clic, mises à jour automatiques depuis les annuaires internes et externes, accès par clients LDAP V3 standard.
Que change la synchronisation avec Microsoft Active Directory ?
L'annuaire Microsoft reste la référence des identités dans la plupart des entreprises. Le 8770 s'y raccorde et en tire les mouvements de personnel.
- Une seule source de vérité : les comptes créés dans Active Directory alimentent le système de communication sans ressaisie.
- Moins d'incohérences : les changements de nom, de service ou de site se répercutent automatiquement.
- Des départs mieux traités : la désactivation d'un compte dans l'annuaire remonte vers la téléphonie, ce qui limite les postes fantômes.
Comment surveiller les alarmes et la topologie du réseau ?
La supervision est le second usage majeur de l'outil. Elle vise la réactivité sur incident et l'anticipation des pannes.
- Vues topologiques : les serveurs de communication apparaissent sur une carte, avec leur état de santé.
- Alarmes internes et PBX : les alarmes du système d'administration et celles des autocommutateurs remontent au même endroit.
- Situations d'urgence : les événements critiques déclenchent une notification immédiate.
- Suivi de la résolution : chaque alarme se suit jusqu'à sa clôture, ce qui documente le travail de maintenance.
Comment l'OmniVista 8770 contrôle-t-il la qualité de la voix sur IP ?
La qualité perçue par les utilisateurs se mesure, elle ne se devine pas. Le module de contrôle des performances fournit les indicateurs qui manquent le plus souvent.
- Qualité des communications : les mesures portent sur les appels réellement établis, pas sur des tests de laboratoire.
- Faisceaux et opératrices : la charge des faisceaux et l'activité des postes opérateurs se suivent dans la durée.
- Bornes DECT : les stations de base entrent dans le périmètre de supervision, un point utile sur les sites industriels et de santé.
- Tableaux de bord web : états de l'OmniPCX Enterprise, qualité, activité, détection de seuil, réseaux et domaines IP.
- Dimensionnement : les tendances d'usage montrent si l'infrastructure correspond encore au besoin réel.
Que permet la taxation multiopérateur de l'OmniVista 8770 ?
La taxation sert autant au contrôle des dépenses qu'à la refacturation interne. Le module couvre les deux usages.
- Multiopérateur et multidevise : les factures de plusieurs opérateurs se consolident dans une même analyse.
- Rapports prédéfinis : un jeu de rapports est livré en standard, prêt à l'emploi.
- Rapports personnalisés : les indicateurs propres à l'entreprise se construisent à la demande.
- Seuils et notifications : les dépassements déclenchent une alerte automatique.
- Refacturation interne : les consommations se ventilent par service ou par site.
Quels packs et quelles éditions existent pour l'OmniVista 8770 ?
L'offre se décline en deux packs et une édition destinée aux prestataires de services managés.
- Pack de démarrage : gestion unifiée des utilisateurs, taxation et surveillance d'alarmes.
- Pack complet : le contenu du pack de démarrage, plus le contrôle des performances et l'annuaire web d'entreprise.
- Édition « Managed Communication Services » : envoi automatique d'e-mails à des listes de clients selon leurs préférences, surveillance d'alarmes consolidée, sauvegardes et mises à niveau, mouvements d'utilisateurs, performances, taxation, multi-domaines et inventaire des équipements.
Quels sont les prérequis serveur de l'OmniVista 8770 ?
Le dimensionnement dépend du nombre d'utilisateurs gérés. La fiche technique donne deux configurations de référence.
- Milieu de gamme, jusqu'à 5 000 utilisateurs : processeur dual core à 2 GHz ou plus, 6 Go de RAM, 120 Go de disque, Windows 10 ou 11 Pro ou Enterprise.
- Haut de gamme, au-delà de 5 000 utilisateurs : processeur quad core à 2 GHz ou plus, 8 Go de RAM, 120 Go de disque, RAID 5 avec 512 Mo de mémoire cache au minimum, Windows Server 2016, 2019 ou 2022 en édition Datacenter ou Standard.
- Navigateurs : Chrome, Firefox, Edge et Internet Explorer pour l'annuaire web, Chrome et Firefox pour l'administration des utilisateurs.
L'OmniVista 8770 fonctionne-t-il sur un serveur virtualisé ?
La virtualisation est la règle dans la plupart des salles serveurs. Le 8770 s'y prête sans configuration exotique.
- Hyperviseurs pris en charge : KVM et Proxmox, VMware ESXi, Microsoft Hyper-V, Nutanix.
- Client déporté : le client du 8770 se publie sur un serveur Citrix XenApp.
- Bénéfice pratique : sauvegardes, instantanés et reprise après incident suivent les procédures déjà en place chez le client.
Quelle capacité de supervision offre l'OmniVista 8770 ?
Les chiffres de capacité déterminent si un seul serveur suffit pour couvrir un groupe entier.
- Utilisateurs : 50 000 par serveur avec le pack complet.
- Serveurs de communication gérés : 300.
- Langues d'interface : quinze langues, dont le français, l'anglais, l'allemand, l'espagnol et l'italien.
Comment sécuriser l'accès à l'administration du système ?
Un outil qui pilote tout le réseau de communication devient lui-même un actif sensible. Trois mécanismes encadrent son usage.
- Redondance active et passive : le service reste disponible en cas de défaillance du serveur principal.
- Contrôle d'accès basé sur les rôles : chaque administrateur reçoit le périmètre et les droits correspondant à sa fonction, domaine par domaine.
- Gestion des comptes : les accès au système se créent, se révisent et se révoquent depuis la console.
Quelles sont les caractéristiques de l'OmniVista 8770 en résumé ?
| Caractéristique | Détail |
|---|---|
| Éditeur | Alcatel-Lucent Enterprise |
| Nom complet | OmniVista 8770 Network Management System (NMS) |
| Rôle | Administration unifiée des réseaux de communication ALE, modèle FCAPS |
| Plateformes prises en charge | OmniPCX Enterprise CS à partir de R6.0 et de Purple R100.x, OXO Connect à partir de R4.0, OpenTouch MS et MC à partir de R2.6 |
| Modules | Gestion unifiée des utilisateurs, annuaire d'entreprise, topologie et alarmes, taxation, contrôle des performances |
| Offres | Pack de démarrage, pack complet, édition Managed Communication Services |
| Capacité | 50 000 utilisateurs par serveur avec le pack complet, 300 serveurs de communication gérés |
| Serveur milieu de gamme | Dual core 2 GHz, 6 Go de RAM, 120 Go de disque, Windows 10 ou 11 Pro ou Enterprise |
| Serveur haut de gamme | Quad core 2 GHz, 8 Go de RAM, 120 Go de disque, RAID 5 avec 512 Mo de cache, Windows Server 2016, 2019 ou 2022 |
| Virtualisation | KVM et Proxmox, VMware ESXi, Microsoft Hyper-V, Nutanix pour le serveur, Citrix XenApp pour le client |
| Sécurité | Redondance active et passive, contrôle d'accès basé sur les rôles, gestion des domaines et des comptes |
| Interfaces de programmation | Proxy SNMP pour les alarmes, collecteur de tickets pour la VoIP et la taxation, OpenAPI de provisionnement |
| Langues | Quinze langues, dont le français |
| Document | Fiche technique ALE, référence MPR00030938FR, janvier 2026, 3 pages en français |
Sources et références
Les faits repris sur cette page proviennent de la fiche technique proposée au téléchargement et des pages officielles de l'éditeur.
- Fiche technique Alcatel-Lucent OmniVista 8770 Network Management System, référence MPR00030938FR, janvier 2026, disponible en téléchargement sur cette page.
- Page produit OmniVista 8770 d'Alcatel-Lucent Enterprise, pour les versions commerciales en cours.
- Page produit OmniPCX Enterprise Communication Server, plateforme principale administrée par le 8770.
- Page produit OXO Connect, plateforme des petites et moyennes structures.
Que contient cette fiche technique OmniVista 8770 ?
Le document officiel d'Alcatel-Lucent Enterprise fait 3 pages en français. Il se lit en une dizaine de minutes.
- Le tableau fonctionnalités et avantages : chaque capacité du produit est mise en regard du bénéfice attendu pour l'entreprise.
- Le détail des modules : gestion unifiée des utilisateurs, annuaire d'entreprise, configuration du système, topologie et alarmes, taxation, contrôle des performances, interfaces de programmation.
- Le contenu des packs : ce que couvrent le pack de démarrage, le pack complet et l'édition destinée aux services managés.
- Les systèmes pris en charge : les versions minimales d'OmniPCX Enterprise, d'OXO Connect et d'OpenTouch.
- Les prérequis serveur : configurations milieu de gamme et haut de gamme, systèmes d'exploitation, hyperviseurs supportés.
- Les capacités et la sécurité : volumétrie, redondance, contrôle d'accès, navigateurs compatibles et langues disponibles.
AGIL Services, partenaire Alcatel-Lucent Enterprise en Île-de-France
Installé à Vincennes, AGIL Services est opérateur télécom reconnu par l'ARCEP et intégrateur informatique depuis plus de trente ans. Nos équipes déploient et administrent des infrastructures Alcatel-Lucent Enterprise pour des TPE, des PME, des administrations et des établissements de santé.
- Étude et dimensionnement : analyse du parc existant, choix du pack et de la configuration serveur adaptée au nombre d'utilisateurs.
- Installation et paramétrage : mise en service, raccordement à Active Directory, création des profils et des domaines d'administration.
- Formation des administrateurs : prise en main de la console, des rapports de taxation et des tableaux de bord de performances.
- Supervision déléguée : nos contrats d'infogérance informatique couvrent la surveillance des alarmes et le maintien en condition opérationnelle.
- Couverture géographique : Vincennes et l'Île-de-France en proximité, toute la France pour les projets multi-sites.
- Devis gratuit et sans engagement : chaque étude démarre par un état des lieux du parc et de ses versions.
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